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客服模块有哪些会员功能
作者:拾年网人 发布于:2009-01-29 10:28:38 文字:【
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摘要:
客服模块的会员功能包括:
[客服问题提交] 选择问题类型,提交问题
[客服工单查询] 监控问题处理状态,查看工单详情和回复记录,在线交流
[存档工单查询] 对于已经处理完成的工单,可随时查询
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